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厉害啦!社区社工是个机器人

2020-05-22

凶猛啦!社区社工是个机器人

社区请来机器人当全科社工。

需求爸爸妈妈身份证原件、复印件;户口簿原件、复印件近来,双塔大街百步街社区居民方菊英到辖区第二联合作业站问询处理少儿医保的相关事宜,让她意外的是,机器人修理,答复她的竟是一位机器人社工,还热心肠提示她要去相关窗口处理。据了解,双塔大街社区作业站初次测验服务智能化,除了请来机器人答疑,居民也能够经过扫描二维码完结方针咨询和就事预定。

记者看到,机器人社工在作业站里一露脸,便有不少居民围拢过来,为了验证它的强壮功用,我们力争上游向它问起了问题。面临作业站推出的这项立异行动,库卡机器人,居民陈大蓉竖起了大拇指。陈大蓉问了机器人社工几个关于老龄卡处理的问题,没想到它很快就用流利的姑苏话作了答复,互动沟通非常顺利。

据介绍,葑门片区第二联合作业站服务范围包含二郎巷、网师巷、百步街三个社区,www.zr-kuka.com,掩盖居民17243人,为了处理居民就事往复跑、多部分跑、长期跑的问题,2016年,第二联合作业站在双塔大街首先启动了全科社工变革试点。跟着立异试点加速推动,一专多能型的社工部队现在已根本构成。此次让机器人社工和我们见个面,让居民们近距离感受一下科技的奇特以及将来作业站开展的走向。第二联合作业站站长缪红梅说,往后,机器人智能服务将测验以公益安排项目的方式来引入,更好地服务居民。

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